Hallo Shobatasmo – WhatsApp adalah salah satu aplikasi chatting terbaik, dengan lebih dari 30% orang di dunia menggunakan WhatsApp. Tapi bagaimana jika aplikasi ini mengalami masalah? Jika aplikasi WhatsApp error tentu akan mengganggu aktivitas dalam mengirim pesan.
Jadi kita harus segera mencari solusi untuk mengatasi aplikasi WhatsApp yang bermasalah. Error di WhatsApp ada bermacam-macam.
Ada yang tidak bisa menginstall WhatsApp, tidak bisa menerima kode aktivasi, tidak bisa terhubung ke aplikasi WhatsApp, dan masih banyak lagi.
Disini saya akan berbagi solusi dalam mengatasi berbagai masalah dan error pada aplikasi WhatsApp, yang berdasarkan pengalaman pribadi tentunya.
Berikut ini beberapa masalah di WhatsApp dan solusi untuk memperbaikinya.
Saya tidak bisa install WhatsApp
Berdasarkan versi WhatsApp saat ini, kamu bisa menginstall WhatsApp pada smartphone android dengan versi 2.1 keatas. Tapi hal ini tidak akan berlangsung lama, karena pada akhir 2016 nanti smartphone Android yang menggunakan versi 2.1 dan 2.2 tidak akan bisa lagi menginstall WhatsApp Kamu dapat mengecek versi Android saat ini di menu Setting » About Phone. Disana akan tertera versi OS Android yang sedang digunakan.
Jika kamu ingin menginstall WhatsApp melalui file apk yang diunduh di website selain Google Play, kamu perlu mengaktifkan opsi Unknown Sources di pengaturan.
Untuk mengaktifkannya tinggal pergi ke Settings » Security » Unknown Sources.
Jika kamu mengalami masalah saat install WhatsApp di Google Play dan muncul kode error, mungkin masalahnya ada pada aplikasi Google Play. Jadi kamu perlu memperbaiki aplikasi Google Play Store terlebih dahulu. Caranya sudah saya rangkum disini: Cara Mengatasi 30+ Kode Error dan Masalah di Play Store.
Saya tidak kunjung mendapatkan kode Aktivasi
Jika kamu sukses menginstall WhatsApp, tapi kamu belum juga mendapatkan kode aktivasi yang dikirim via SMS, pertama pastikan kamu memasukkan nomor yang benar.
Jangan lupa cek apakah kamu sudah benar dalam memilih negara asal. Negara asal disini maksudnya negara asal nomor ponsel mu, bukan negara yang sekarang kamu tempati (jika saat ini kamu sedang berada di luar negeri).
Misal nomor ponsel mu +6289884062649, maka kamu harus memilih negara Indonesia, karena kode negara +628 adalah kode no.hp negara Indonesia. Sampai disini paham kan?
Jika kamu sudah memasukkan nomor ponsel dan sudah memilih negara dengan benar tapi kode aktivasi tidak kunjung datang, cobalah opsi Voice call alias panggilan suara.
Kamu akan menerima panggilan suara dari robot WhatsApp, panggilan tersebut akan menyebutkan kode aktivasi (dalam bahas inggris).
Pastikan sinyal dan jaringan bagus saat kamu akan menerima sms maupun voice call yang berisi kode aktivasi. Dan ingat, satu nomor ponsel hanya bisa digunakan pada satu perangkat Android saja.
WhatsApp tidak bisa dibuka, down atau tidak bisa konek
Biasanya masalah koneksi pada jaringan internet yang membuat kamu tidak bisa konek ke aplikasi WhatsApp. Jika masalah lain seperti aplikasi yang tidak bisa dibuka atau tidak bisa mengirim pesan, cobalah beberapa solusi dibawah ini.
- Pastikan kamu menginstall versi WhatsApp yang terbaru.
- Cek koneksi internet, pastikan koneksi internet (Wi-Fi atau koneksi Data) berjalan dengan baik. Pastikan kuota data masih ada jika kamu menggunakan koneksi data mobile.
- Jika kamu memasang aplikasi sejenis Task Killer, pastikan aplikasi tersebut tidak mematikan aplikasi WhatsApp.
- Lakukan pengosongan cache. Caranya pergi ke Setting » Applications » WhatsApp » Clear Cache.
- Cara terakhir jika cara diatas tidak work, yaitu dengan menginstall ulang aplikasi WhatsApp.
Terkadang error bisa disebabkan oleh masalah server. Jika server down, tidak ada yang bisa kamu lakukan selain menunggu sampai server benar-benar pulih.
Aplikasi WhatsApp tidak bisa mendeteksi kontak
Ada beberapa alasan kenapa aplikasi WhatsApp tidak bisa mendeteksi kontak pada smartphone Android, dan berikut ini adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut.
- Pastikan kamu sudah memasukkan nomor kontak dengan benar.
- Pastikan nomor mereka juga menggunakan aplikasi WhatsApp.
- Gunakan versi WhatsApp yang terbaru.
- Di daftar kontak pada smartphone, pastikan kamu sudah men-setting agar bisa dilihat (baik oleh manusia maupun aplikasi). Hal ini juga berlaku untuk grup kontak.
WhatsApp memiliki kontak ganda
Sebenarnya cara ini mudah untuk diatas, yaitu dengan menginstall WhatsApp versi terbaru atau melakukan install ulang WhatsApp. Tapi ada cara lain agar kontak ganda di WhatsApp hilang.
Yups, kamu perlu menghapus kontak ganda tersebut. Bagaimana caranya? Kamu bisa baca caranya di salah satu website luar ini (karena jika saya jelaskan disini nanti terlalu panjang). Jika kamu tidak paham bahasa inggris, bisa gunakan Google Translate.
Tidak bisa memutar video di WhatsApp
- Jika masalah ini terjadi pada kamu, beberapa cara perlu dilakukan. Pertama, cek apakah kamu sudah menginstall versi terbaru aplikasi Google Photos.
- Jika belum menggunakan versi terbaru, segera lakukan pembaruan di Google Play sekarang juga.
- Jika cara diatas tidak berhasil, cobalah pergi ke menu Setting » Apps » Google+ dan tap Uninstall updates.
Tidak bisa melakukan voice call atau tidak bisa menjawab voice call
- Jika kamu mengalami masalah saat melakukan voice call (panggilan suara) menggunakan WhatsApp, ada beberapa cara untuk mengatasinya.
- Tidak bisa melakukan voice call ataupun menjawab voice call di WhatsApp disebabkan oleh koneksi internet. Jadi, pastikan koneksi internet (Wi-Fi atau data mobile) kuat dan cepat.
- Barangkali kamu juga perlu untuk mematikan koneksi internet dan menghidupkannya kembali. Masalah ini juga tergantung dengan orang yang melakukan voice call dengan mu, pastikan dia juga memiliki koneksi internet yang bagus.
WhatsApp tidak bisa memutar pesan Audio
Masalah ini mungkin berhubungan dengan fitur proximity sensor yang diandalkan oleh WhatsApp. Biasanya, proximity sensor bisa kamu temukan dekat kamera depan di smartphone android.
Pastikan fitur tersebut tidak rusak dan jangan dekatkan perangkat ke muka atau telinga saat ingin mendengarkan pesan audio dari WhatsApp. Jangan lupa untuk menaikkan volume jika suara terlalu pelan.
WhatsApp diblokir di negara saya
Jika WhatsApp tidak bisa digunakan karena diblokir oleh negara tertentu, kamu bisa menggunakan aplikasi VPN yang bisa menyamarkan IP seolah-olah kamu sedang berada di negara yang tidak memblokir WhatsApp.
Gunakan aplikasi VPN seperti Rocket VPN dan gunakan server US, karena di Amerika WhatsApp jelas tidak diblokir. Kamu juga bisa memilih server lain.
Selain Rocket VPN, ada banyak aplikasi VPN yang saya rekomendasikan untuk dicoba:
- Psiphon
- Betternet
- Touch VPN
- Hotspot Shield VPN Proxy
- SecureLine VPN
- Spotflux VPN
- Hola Free VPN
- ExpressVPN (berbayar)
- Vypr VPN (berbayar)
- OpenVPN Connect
- FinchVPN (berbayar)
Nah, itulah beberapa solusi atas masalah dan error yang terjadi pada aplikasi WhatsApp. Jika ada error lain yang belum tercantum pada artikel ini, silahkan beri tahu saya lewat komentar.
Saya akan mencari solusinya dan menambahkannya ke artikel ini sebagai pelengkap.
Jika ada yang kurang jelas bisa ditanyakan ke komentar,Semoga bermanfaat
Rekomendasi:
- Aplikasi Stiker WA: Berbagai Pilihan untuk Menambah… Hello Shobat Asmo! Siapa yang tidak suka dengan chatting? Berbicara dengan teman-teman kita melalui pesan singkat menjadi salah satu aktivitas yang menyenangkan, terlebih lagi saat kita bisa menggunakan stiker unik…
- Cara Mengatasi Sayangnya Aplikasi Telah Berhenti… Hallo Shobatasmo - Cara Mengatasi Sayangnya Aplikasi Telah Berhenti Terbaru 2019 Waktu kita sedang asyik-asyiknya menggunakan suatu aplikasi, Tiba-tiba ada bacaan seperti “Sayangnya aplikasi telah berhenti”. Pastinnya kamu pernah mengalami…
- Aplikasi Chatting Terbaik untuk Meningkatkan… Hello Shobat Asmo, aplikasi chatting telah menjadi salah satu media komunikasi yang sangat populer di era digital ini. Dengan adanya aplikasi chatting, kita bisa dengan mudah berkomunikasi dengan teman, keluarga,…
- Apa Itu TC, PING, VC Dan PM di WhatsApp, Ini Jawabanya Shobatasmo.com - Istilah kata TC, PING, VC DAN PM, pasti kamu sering jumpai di berbagai media sosial contohnya adalah aplikasi chat yaitu Whatsapp. kata kata ini biasanya kerap kamu jumpai…
- Cara Menyembunyikan Aplikasi Whatsapp di Android… Terdapat berbagai cara menyembunyikan aplikasi whatsapp di android yang bisa Anda lakukan dengan mudah. Jika menggunakan aplikasi tambahan, tentu saja dampaknya akan mengurangi memori penyimpanan tersebut. Jadi, perhatikan caranya dengan baik.…
- Cara Mengatasi Notifikasi Whatsapp Tidak Muncul di… Hallo Shobatasmo - Terkadang para penguna dari aplikasi whatsapp sering menemukan masalah dimana Notifikasi Whatsapp tidak muncul. Masalah ini sepertinya cukup meresahkan bagi sebagian orang karena harus cek bolak balik…
- Cara Ampuh Mengatasi HP Android Tidak Mengeluarkan… Hallo Shobatasmo - Ketika kita ingin mendengarkan musik atau menonton youtube tiba-tiba hp tidak bisa mengeluarkan suara lagi dan itu pasti membuat kamu risih atau kesal, Ketika suara telepon tidak…
- Cara Menghapus Stiker WA, Mudah Kok Selamat datang di panduan lengkap mengenai cara menghapus stiker WhatsApp (WA). Stiker merupakan elemen kreatif yang sering digunakan dalam percakapan di WhatsApp. Keberadaan stiker dapat memberikan nuansa menyenangkan dan ekspresif…
- Cara Sembunyikan Status Terakhir Dilihat Di Whatsapp… Hallo Shobatasmo - Cara Sembunyikan Status Terakhir Dilihat Di Whatsapp Saat kita ingin chatting bersama teman atau seseorang pasti ada keterangan di bawah foto profile WAnya kapan terakhir dilihat di…
- Cara Menggunakan Labalabi for Whatsapp Beberapa hal mengenai whatsapp memang sangat menarik untuk dibahas, cara menggunakan labalabi for whatsapp menjadi salah satu hal yang wajib dikenal dan dipahami. Pada dasarnya, labalabi for whatsapp merupakan sebuah aplikasi…
- 4 Cara Memperbaiki Mengatasi WPS Office Error di Android Hallo Shobatasmo - Selain Aplikasi Microsoft Word, ada beberapa aplikasi office yang bisa Kamu gunakan sebagai alternatif pilihan. Ada yang aplikasi gratis alias free ada juga yang berbayar. Dan Salah…
- Cara Bikin Stiker WhatsApp dengan Foto Sendiri,… Pada era digital yang berkembang pesat saat ini, stiker WhatsApp (WA) telah menjadi salah satu cara yang populer untuk mengekspresikan diri dan berkomunikasi dengan teman dan keluarga. Stiker-stiker ini memungkinkan…
- Mengatasi WhatsApp Terblokir Hallo Shobatasmo - Belakangan ini di media sosial gencar tersebar berita-berita hoax alias beritau yang mempropokator yang tidak jelas akan kebenarannya yang membuat segelintiran orang mempercayai berita hoax tersebut, langkah…
- 5 Cara Cek Nomor Smartfren dengan Mudah Dalam era digital yang serba cepat seperti sekarang, memiliki akses yang lancar dan cepat ke layanan telekomunikasi menjadi kebutuhan yang sangat penting. Salah satu penyedia layanan telekomunikasi yang populer di…
- 5 Bug Host Youthmax Telkomsel Terbaru Hallo Shobataasmo - Pada bulan Agustus lalu, Telkomsel mengeluarkan paket baru yang luar biasa besarnya. Paket tersebut bisa anda dapatkan jika anda mengaktifkan paket Simpati Loop. Dengan harga yang cukup…
- Sudah pernah bosan dengan stiker WA yang gitu-gitu… Hello Shobat Asmo, pasti kamu sering menggunakan WhatsApp, kan? Nah, jika kamu bosan dengan stiker bawaan WhatsApp, kamu bisa mencoba membuat stiker WhatsApp kamu sendiri dengan menggunakan aplikasi membuat stiker…
- Cara Mengatasi Playstore Error Tidak Bisa Dibuka di Android Hallo Shobatasmo - Seperti yang Kamu ketahui bahwa Hp Android telah menjadi sistem operasi yang sangat popular di dunia, sistem operasi yang dikembangkan oleh perusahaan Google ini memang telah banyak…
- Setting Anonytun Paket KZL Chat dan Sosmed Axis Terbaru 2018 Hallo Shobatasmo - Axispasti memanjakan para penggunanya dengan menghadirkan beragam plihan paket khusus yang bernama KZL. Pada paket KZL Axis ada beberapa kategori lagi yang dibagi yaitu chat, sosmed, browsing,…
- 5 Cara Mengatasi HP Android Lemot Dan Panas Hallo Shobatasmo - Di zaman sekarang ini hp android atau smartphone sudah pasti di miliki setiap orang. tapi di setiap hp android atau smartphone pasti mengalami suatu hal yang tidak…
- Cara Ampuh Melihat Pesan Whatsapp Yang Sudah… Shobatasmo.com - Ketika kita sedang chat whatsapp dan mengirim pesan bersama teman sodara atau pacar terkadang mereka suka mengirim pesan ke kita melalui wa atau whatsapp yang sudah terhapus pesannya,…
- Cara Melihat Pesan yang Sudah Dihapus Selamat datang pada panduan lengkap tentang cara melihat pesan yang sudah dihapus. Dalam era digital yang serba canggih, banyak aplikasi chat yang menawarkan fitur untuk menghapus pesan yang telah dikirim.…
- Cara Melanjutkan Video Yang Terpotong di Status WhatsApp Shobatasmo.com - Kamu pasti pernah ingin mengupload video di status WhatsApp dengan durasi video yang panjang sekitar 3 menitan dan ketika di upload ke status wa durasinya menjadi singkat alias…
- Cara Menghilangkan Notifikasi Backup di WhatsApp Hallo Shobatasmo - Aplikasi WhatsApp adalah aplikasi Chatting untuk Smartphone dengan basic mirip seperti BlackBerry Messenger. Aplikasi WhatsApp ini Koneksinya menggunakan jaringan 3G, 4G atau WiFi untuk terhubung ke internet.…
- Solusi Cara Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Mengirim… Hallo Shobatasmo - Aplikasi whatsap aplikasi populer saat ini di mana semuar oang menggunakan aplikasi ini untuk berkomunikasi satu sama. di dalam aplikasi whatsap ini kita bisa Mengirim gambar dan…
- Akses Subscene Error? Begini Cara Mengatasinya Dengan Mudah Ada banyak orang yang penasaran kenapa akses ke website subscene error. Sebagian mengira bahwa website sedang down bahkan tidak sedikit juga yang mengira bahwa website ini telah berganti domain. Subscene…
- Cara Mengatasi Error Play Store Download… Hallo Shobatasmo - Google Play Store Adalah tempat resmi bagi pengguna android untuk mengunduh aplikasi, game dan lainnya. Semua aplikasi yang ada di dalam google playstore sudah terbukti aman, dalam…
- Cara Mematikan Whatsapp Untuk Sementara di Android Whatsapp merupakan salah satu aplikasi wajib yang ada di smartphone terkini. Aplikasi messaging yang diakuisi oleh Facebook ini memiliki memiliki jutaan pengguna aktif harian. WhatsApp di industri layanan pesan singkat…
- 4 Cara Aplikasi WhatsApp yang Bisa Melihat Pesan… Hello Shobat Asmo, siapa yang tidak kenal dengan aplikasi WhatsApp? Aplikasi yang satu ini sudah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari. WhatsApp memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga…
- Cara Mendapatkan Kode Verifikasi WhatsApp Lewat Email Dalam era digital saat ini, WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di seluruh dunia. Untuk melindungi keamanan akun pengguna, WhatsApp menyediakan berbagai metode verifikasi, salah…
- Cara Membuat Stiker WhatsApp Sendiri Dengan Mudah WhatsApp telah menjadi salah satu platform komunikasi terkemuka di dunia. Selain berbicara dengan teman dan keluarga, WhatsApp juga memungkinkan pengguna untuk mengekspresikan diri melalui stiker yang lucu dan kreatif. Apakah…